开封市人力资源和社会保障局 2021年度政府信息公开工作年度报告

开封市人力资源和社会保障局

2021年度政府信息公开工作年度报告 

   一、总体情况

开封市人社局认真贯彻落实上级关于政府信息与政务公开的一系列指示精神，通过着力加强政务公开组织领导、着力强化政务公开平台建设、着力推进政务公开制度规范化、着力提升政务公开工作实效，确保2021年政务公开工作要点落到实处。

（一）主动公开情况

2021年，开封市人社局通过网站、微博、微信公众号等方式公开政府信息6000余条，政策解读20余条。一是提升主动公开规范化水平。常规性信息及时调整更新；财政预算，社会保障、促进就业等方面的信息及时更新公开。二是抓好重点领域信息公开。及时在官网发布“破解就业难”“政务工作报告确定事项”“市委经济工作会”确定事项进展情况，做到了定期向社会公开重点工作进展情况。三是抓好规范性文件的管理和公开。法核、报备规范性文件3份，并及时公示。分别对涉及行政处罚内容和优化营商环境条例涉及的规章和行政规范性文件开展2次清理工作，建议清理0份。

（二）依申请公开情况

认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，增加邮箱申请的方式，确保申请人通过信件、邮件、线上、更好的满足申请人对政府信息的需求。2021年，开封市人社局收到政府依申请公开18件，在规定时间内按照要求办理13件，结转到2022年5件。

（三）政府信息管理情况

一是严格信息发布责任制。严格发文规定，要求拟制公文时明确主动公开、依申请公开、不予公开。坚持政务公开平台信息责任制，层层审核，确保发布信息的准确性。二是加强政策解读回应关切。制定《政策解读办法》，发布解读文件20余个。处理群众密切关注问题留言786件，办结率100%。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是加强公开平台建设。不定期对官网网站栏目调整优化，确保发挥平台作用。开设人社局政务公开新媒体，运用好官方微信公众号和官方抖音，全方位积极开展政务信息宣传。市人社局官网、公众号等平台共发布信息6000余条。二是充分利用新闻媒体公开。在开封电视台菊城报道频道开设《人社在行动》专栏。通过《劳动保障报》《开封日报》《汴梁晚报》等刊物上及时刊发全市人社系统消息。

（五）监督保障情况

一是着力加强政务公开组织领导，及时调整政务公开工作领导小组。印发《2021年全市人力资源和社会保障工作要点》。根据实际情况修改《信息公开公开指南》。分别针对主动公开的规范性、如何依法依申请公开组织开展两次培训。二是做好全市人社系统政务公开指导工作。将政务公开工作纳入县区督导考核基础项，及时指导县区政务公开工作中存在的问题，助推县区政务公开工作规范化开展。加强系统内政务新媒体的管理，严格规范信息发布工作。三是创新政务公开方式。组织编印并发放6000册《便民服务指南》。撰写的信息《以政务公开为抓手推动人社服务再升级》被中国政府网、人社部官网、省政府、市政府转载宣传，市政府印发《督查通报》对市人社局予以全市通报表扬。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，开封市人社局政府信息公开工作还存在一些问题：一是依法主动公开意识有待增强。少数干部职工对政府信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面细致。二是政务公开有待进一步规范。市人社局政务公开主要渠道是官方网站和公众号，政务信息公开的平台比较单一，广度、深度都不够，公开平台和载体建设管理水平仍然有待提升；政务查询的方式单一。

下一步，开封市人社局将围绕政府信息公开重点做好以下工作：

（一）加强领导，强化培训。提高主要领导对政务公开工作的重视程度，让领导及时了解政务公开工作情况。加强系统内培训，印发年度工作方案，明确责任分工，督促各项任务责任人切实履行职责、群策群力，全力推进政务公开工作。

（二）突出重点，规范内容。严格按照《政府信息公开条例》规定主动公开政府信息和重点工作信息。大力推进财政预算决算信息，社会保障、促进就业等方面的政策、措施、实施情况等重点领域信息公开，严格公开程序，确保政府信息公开全面、准确。依法规范做好依申请公开答复工作。

（三）整合资源，拓展平台。除市人社局官网、官方公众号、微博、抖音等多媒体平台外，继续加强与开封日报、开封电视台等传统媒体的合作，致力于构建全方位、立体化人社宣传模式。加强系统内政务新媒体的统一管理，规范管理系统内公开平台。

（四）强化监督，狠抓落实。进一步落实和完善工作机制，加强对全市人社系统政务公开工作的监督管理。对照每月市政府公开办的通报积极查找问题，认真整改，努力提升政府信息公开的质量。

六、其他需要报告的事项

2021年，开封市人社局承办人大建议和政协提案共48件（其中，十五届人大第三次会议代表建议26件，市政协第十二届三次会议提案22件），满意率97.9%。未出现需要收取信息处理费的情况。