关于暂时关闭接访场所引导群众网上信访的通告

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎传播，减少群众走访途中以及到接访场所聚集可能带来的感染风险，保障人民群众身体健康和生命安全，根据省、市信访工作联席会议办公室通知要求，从2月5日起，开封市人力资源和社会保障局人民来访接待室及局属单位群众来访接待场所暂时关闭，停止接待人民群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

广大人民群众如有信访投诉事项，可通过网上投诉、手机信访、12333投诉举报咨询服务中心和写信等方式反映诉求。停止接待期间，我局信访干部将坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责办理群众网上投诉、手机信访和来信反映事项，依法及时就地解决人民群众的合理诉求，切实维护人民群众的合法权益。网上投诉可登录开封市信访局官网（http://xfj.bbcyjd.com/）、河南省信访局官网（http://xfj.henan.gov.cn/）、国家信访局官网（http://www.gjxfj.gov.cn/）。疫情期间接访热线：23666656或23666631（值班室）。来信请寄开封市龙亭区康平街1号；收信人：开封市人力资源和社会保障局信访办，邮编：475000。

特此通告

                  开封市人力资源和社会保障局

                        2020年2月5日